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上汽群众途昂X三元催化器毛病灯亮

来源:立博体育在线登录    发布时间:2025-01-27 14:18:07
2020年9月购车,行进路程77000公里,用车环境就在成都高新区周围,外地都没去过,用车当心在

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  2020年9月购车,行进路程77000公里,用车环境就在成都高新区周围,外地都没去过,用车当心在当心,长时间固定加壳牌汽油,成果在2024年头查出机油气阀门要换掉和三元催化器灯亮,4S让再跑跑调查,到了10月份发动机灯再次亮,查看说需求清洗三元催化器,清洗后,2周发动机灯再次亮,这次就说催化净化器体系缸列1效果过低。需求自费替换三元催化器,价格17000元左右,车主不接受一个成果,要求厂家免费替换,由于这个部件归于不会十分简单损坏件,现在坏了,需求清洗奉告原因,假如归于用户职责,用户承当,假如不归于用户职责,是群众产品瑕疵品,那需求群众厂家担任。但接连3周致电上汽群众客服,只要第一周给出用户要自费计划后,就再也不睬用户。售后服务差。

  上汽群众厂家回复:关于客户的诉苦问题,我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中,终究处理状况或处理成果将第一时间反应贵网。

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